Перейти к содержимому
Лаборатория Правосудия

Какая ответственность за обман покупателя в магазине

За обман покупателя в магазине предусмотрен штраф до 50 тысяч рублей за неправомерное обмеривание или обвешивание товара.

Смотреть видео · 29 с
Текст ролика

Держи, тебя полтри тысячи рублей. Ого, а чего так дорого? Ну вот, посмотри, три килограмма. Я тебе даже скидку сделал, ты ведь ко мне частенько заходишь. Ну да, и то верно. По карте можно оплатить? А знаете ли вы, дорогой мой друг, что за обман потребителя вам грозит штраф до 50 тысяч рублей за обмеривание, обвешивание или обман покупателя? Не хотели бы вы сменить подход к работе? Блин, брат, извини, что-то вести подводит. С тебя всего 300 рублей. Лаборатория правосудия никогда не подведет.

Шаг 01

проверьте вес и цену товара

Осмотрите товар, сверяйте вес на упаковке и ценник перед покупкой.

Шаг 02

сохраняйте чек и упаковку

При выявлении обмана сохраните чек и упаковку для доказательства.

Шаг 03

обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор

Подавайте письменное заявление в Роспотребнадзор или другую уполномоченную инстанцию.

Шаг 04

при необходимости обращайтесь в суд

Если нарушитель не реагирует, вы можете подать исковое заявление в суд для защиты своих прав.

Разбор

Ответственность за обман покупателя в магазине

Обман покупателей в магазине, такой как обвешивание или неправильное обмеривание товара, наказывается штрафом до 50 тысяч рублей. Это предусмотрено законодательством о защите прав потребителей, которое защищает ваши интересы при покупке товаров.

Если вы заметили, что вес или объем товара отличается от указанного, действуйте следующим образом. Сначала проверьте вес и цену товара непосредственно в магазине, сравните с информацией на ценнике и упаковке. Сохраните чек и упаковку — они нужны для доказательств.

Затем можно подать жалобу в Роспотребнадзор или другую уполномоченную организацию, которая проведёт проверку и может принять меры в отношении магазина. Если меры со стороны органов не позволят решить проблему, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав потребителя.

Наличие штрафа до 50 тысяч рублей стимулирует торговые организации соблюдать закон и честно обслуживать покупателей. Эта ответственность направлена на защиту вас от недобросовестных продавцов и обеспечение справедливого рынка.

При выявлении подобного нарушения не откладывайте действия, чтобы защитить свои права. При сложных ситуациях возможно обратиться к юристу для помощи в оформлении жалоб и исковых заявлений.

Статья 14.8 КоАП РФ устанавливает административную ответственность за нарушение правил продажи товаров, в том числе за обман потребителей через неправильный вес или обмер.

Таким образом, ответственность за обман покупателя в магазине предусматривает административные санкции и помогает отстоять ваши права в рамках закона.

11 · Запись на консультацию

Нет проблемы, которую нельзя решить.

Сообщите, чем вам помочь — и лучшие юристы Лаборатории сразу же займутся решением вашего вопроса. Консультация проходит онлайн.

Телефон
+7 (499) 390-60-21
WhatsApp
Написать
Telegram
Написать
Центральный офисг. Москва, ул. Краснобогатырская, 2с1, офис 613

Запись на консультацию

0 / 2000

Юрист профильного направления перезвонит с номера +7 (499) 390-60-21. Конфиденциально.