Что делать, если в платном туалете нет сдачи
Девушка, стойте, куда вы спешите? Проход платный 50 рублей.
Что делать: первые шаги
- Скажите, что у вас только крупная купюра — Сообщите сотруднику, что другой наличности у вас нет, и предъявите купюру.
- Попросите принять оплату — Напомните, что отсутствие сдачи — не ваша проблема и размен не должны перекладывать на потребителя.
- Спокойно сослитесь на права потребителя — Компания связывает такую ситуацию со статьёй 16 закона о защите прав потребителей и положением №3210.