Текст ролика
ИСЛОМ принёс документы, а сотрудник сказал, я это не приму. ИСЛОМ развернулся и ушёл. Теперь у него нет ни даты, ни обращения, ни причины отказа, ни документов, которые можно обжаловать. Как следует поступить? Спокойно попросите принять заявление или выдать письменный отказ. Если у окна ничего не дают, обращения можно подать другим официальным способом. Сохраните подтверждение, обратившись через официальную интернет-приёмную МВД. Только официальный сайт, который должен заканчиваться на mvd.rf. Главное, сохраните скриншот и подтверждение, что обращение отправлено. Этот документ будет фиксировать нарушение и в дальнейшем можно будет обжаловать отказ. Мы подготовили короткий шаблон, без юридического тумана, что написать и как сделать так, чтобы документы приняли. Пишите слово «Обращение» в наш Телеграм. Ссылка в профиле.
Попросите принять документы или выдать отказ
Спокойно попросите сотрудника принять заявление либо выдать письменный отказ.
Подайте обращение через интернет-приёмную МВД
Если у окна ничего не дают, направьте обращение через официальный сайт МВД. Проверьте, что адрес сайта заканчивается на mvd.rf.
Сохраните подтверждение отправки
Сделайте скриншот или сохраните электронное подтверждение, что обращение отправлено.
При необходимости обжалуйте отказ
Используйте сохранённые подтверждения, чтобы дальше обжаловать отказ.
Если по миграционному вопросу у вас не принимают заявление, не уходите без подтверждений. Иначе у вас не останется ни даты обращения, ни причины отказа, ни документа, который можно дальше обжаловать.
Попросите принять заявление или выдать отказ
Спокойно попросите сотрудника принять заявление. Если документы всё равно не принимают, попросите выдать письменный отказ. Важно получить хотя бы какое-то подтверждение: что вы обращались, когда это было и почему вам отказали.
Используйте официальный способ обращения
Если у окна ничего не дают, направьте обращение через интернет-приёмную МВД. Используйте только официальный сайт МВД: адрес должен заканчиваться на mvd.rf.
В обращении кратко опишите ситуацию: когда вы пришли, какие документы пытались подать и что сотрудник отказался их принять.
Сохраните подтверждение
После отправки обращения сделайте скриншот или сохраните электронное подтверждение отправки. Это нужно, чтобы зафиксировать сам факт обращения.
Что делать дальше
Сохранённые подтверждения можно использовать, если вы будете обжаловать отказ. Подойдут письменный отказ, если его выдали, и скриншот или другое подтверждение отправки обращения через интернет-приёмную МВД.