Почему опасно отбиваться от коллекторов самому
Что делать: первые шаги
- Проверьте, что именно от вас требуют — Соберите документы по долгу и переписку с коллекторами. Если долг спорный или вы не понимаете основание требований, не ограничивайтесь устными объяснениями.
- Осторожно оформляйте отказ от взаимодействия — Отказ от взаимодействия с коллекторами регулируется Законом № 230-ФЗ, в том числе ст. 8. У такого заявления есть специальные условия и порядок, поэтому неправильная или преждевременная подача может не сработать.
- Сохраните подтверждение отправки документов — Храните квитанции и другие подтверждения отправки всех заявлений и писем. Без них будет трудно доказать, что заявление действительно направлялось.