Как защитить права мобилизованных от незаконных процентов банков
Начислены проценты за просрочку, хотя вы ушли по мобилизации — что делать?
Что делать: первые шаги
- Проверьте основание для льгот — Вы мобилизованы или участвовали в СВО — подготовьте документы, которые подтверждают этот статус.
- Соберите банковские документы — Возьмите выписки из банка, где видно начисление процентов, штрафов или пеней во время службы или кредитных каникул.
- Заявите банку о нарушении — Направьте в банк письменную претензию с документами, ссылайтесь на Федеральный закон № 377-ФЗ.