Как защитить электронную подпись и оспорить подделку договора
Я ничего не подписывал! Кто мог заключить договор от моего имени?
Что делать: первые шаги
- Узнайте, чем подписан договор — Запросите у банка или компании копию договора и сведения о подписании: код из СМС, номер телефона, сертификат подписи, дату и время. От вида подписи зависит, что придётся доказывать.
- Проверьте сертификат подписи — Если договор подписан квалифицированной подписью, узнайте, какой удостоверяющий центр выдал сертификат. Потребуйте отозвать его и выдать копии документов, по которым его выпустили.
- Подайте заявление в полицию — Опишите, что договор заключён без вашего ведома, и приложите всё, что получили от второй стороны. Возьмите талон-уведомление о приёме заявления.