Как законно прекратить звонки коллекторов при просрочке долга
Коллекторы звонят чаще, чем по закону разрешено — что делать?
Что делать: первые шаги
- Проверьте срок просрочки — Посмотрите дату, с которой платеж стал просроченным. Если прошло более 4 месяцев, можно готовить заявление об отказе от общения.
- Зафиксируйте звонки — Сохраните журнал вызовов, скриншоты, записи разговоров, сообщения. Отдельно отмечайте, на какие звонки вы ответили.
- Подготовьте заявление — Укажите ваши данные, кредитора или коллекторскую организацию, номер договора при наличии. Напишите, что отказываетесь от дальнейшего общения по просроченному долгу.