Как вернуть онлайн-покупку по закону о защите прав потребителей
Вы серьезно? Я такое даже не заказывал! Запомни раз и навсегда, вернуть можно почти всегда.
Что делать: первые шаги
- Оформите уведомление о возврате — Сообщите продавцу о возврате товара любым способом, закрепленным на сайте магазина. Сохраняйте переписку.
- Подготовьте товар к отправке — Упакуйте товар, вложите документы по покупке, если они есть.
- Отправьте товар продавцу — Сдайте посылку в службу доставки или магазин, укажите реквизиты возврата. Сохраните чек отправки.