Как получить компенсацию за назойливые звонки из банка
Уже третий раз сегодня звонят из банка! Хотите компенсацию? Сейчас объясню, как это работает.
Что делать: первые шаги
- Подайте жалобу оператору связи — Опишите ситуацию, укажите номера и время звонков. Попросите проверить пропуск подозрительных вызовов и дать ответ.
- Пожалуйтесь в Роскомнадзор — Направьте жалобу через доступный канал обращения, приложите доказательства: детализацию вызовов, скриншоты, записи разговоров, если они есть.
- Сохраните доказательства звонков — Храните детализацию вызовов, скриншоты, сообщения оператора и другие подтверждения, чтобы показать частоту и характер звонков.